Administração
Administração, 13.07.2017 18:27, ivansouza63

Alguém sabe a resposta? preciso de ajuda!
joão tem uma panificadora em frente a um grande condomínio. apesar do pão não ser muito bom, a panificadora sempre está muito cheia principalmente com os moradores deste condomínio. joão é só alegria! porém, para azar de joão, abre uma nova panificadora uma quadra de onde ele fica que vende um pão maravilhoso e com o mesmo preço que ele pratica. aos poucos, sua panificadora vai ficando cada vez com menos movimento até que um dia, ele precisa fechar as portas. em relação a lealdade dos clientes de joão, coloque v para verdadeiro e f para falso:

( ) joão deveria saber que não é porque os clientes compram dele todos dos dias que são leais a ele.

( ) os clientes de joão se enquadram na “falsa lealdade” pois são aparentemente leais por realizarem recompra mas na primeira oportunidade mudam de empresa.

( ) se analisarmos os clientes do joão em relação a sua satisfação x lealdade, poderemos classificá-los como o tipo “mercenário” – estão satisfeitos com a empresa mas não tem lealdade.

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Administração, 15.08.2019 03:34, sabrinabrandao96
As agências regulatórias integram a administração indireta e sua função principal é o controle de pessoas privadas e responsáveis pela prestação de serviços públicos. dependendo de suas finalidades e da necessidade de sua criação podem atuar na área econômica, social ou administrativa e dentre os seus papéis estão os poderes de regulamentar, normatizar e mediar situações de conflitos entre empresas e sociedade civil. struett, mirian aparecida micarelli. administração voltada à gestão pública. maringá-pr. unicesumar, 2018. considerando a finalidade, criação, justificativas de atuação destas agências, leia as afirmações a seguir: i. a criação de uma estrutura institucional para agentes econômicos, empresas e mercado visa a regulação econômica do mercado, com o objetivo de dificultar, limitar e impor barreiras aos fluxos e trocas de mercados por meio de políticas tarifárias, impondo regras de entrada e saída do mercado. ii. a regulação social atua no fornecimento dos bens públicos (mecanismos de ofertas) e na proteção do interesse público, estabelecendo parâmetros nas áreas da saúde, segurança e meio ambiente. já a regulação administrativa ocorre quando há intervenção nos procedimentos administrativos e burocráticos e na relação com o administrado. iii. dentre as justificativas para a criação das agências regulatórias são apontadas: (1) falhas do mercado, (2) longo prazo de maturação dos investimentos e infraestrutura, (3) a necessidade de regulação para garantir ganhos de escala para o consumidor, (4) a necessidade de criar mecanismos que sirvam de barreira para entrada de novas firmas, (5) a existência de externalidades negativas como, por exemplo, a poluição, (6) garantir incentivos para o consumidor, (7) garantir a estabilidade das regras e viabilizar investimento privado do longo prazo. iv. as agências regulatórias existem para regular a prestação dos serviços públicos, organizar, fiscalizar esses serviços, garantindo ao usuário um serviço público de qualidade. toda atividade regulatória requer agências reguladoras para o seu exercício, o que deverá ser descentralizado e delegado a uma autarquia especial. é correto o que se afirma em:
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Administração, 15.08.2019 01:55, nathallya30
Quando um consumidor tem por desejo a aquisição de um produto para uso doméstico, ele irá até o supermercado, loja de conveniência ou comprará pela internet. nas variadas formas de aquisição, o marketing fornece classificações diferentes para os produtos, de maneira que possam estabelecer estratégias diferenciadas, pois cada produto pode ser comprado em um contexto específico. sobre as nomenclaturas dos produtos, assinale a alternativa incorreta: scolha uma: a. produtos de compra comparada fazem com que o consumidor busque poucas informações antes de comprá-los. b. produtos de especialidade têm a sua distribuição limitada. c. produtos de conveniência são distribuídos para vários distribuidores e são baratos. d. produtos não procurados são desconhecidos ou desnecessários para o comprador.
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Administração, 15.08.2019 06:38, Gustavopierro
Amoana ltda. e bella ltda. são empresas concorrentes diretos, porém cada uma possui uma política e cultura diferente em investimento, no momento a empresa moana ltda. deseja investir fortemente no mercado, no primeiro ano os gestores da empresa irão investir 45%, no segundo ano 55% e no terceiro ano 65%. a empresa bella ltda. é um pouco mais conservadora e irá investir no primeiro ano 15%, no segundo ano 25% e no terceiro ano 35%. considerando o jogo das empresas moana ltda. e bella ltda. analise a situação acima e indique a probabilidade de eles não investirem em seus mercados no 3º ano devem ser respectivamente: alternativas: a) 15% e 85%. b) 55% e 65%. c) 75% e 55%. d) 65% e 70% e) 35% e 65%.
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Administração, 16.08.2019 06:37, elen160
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