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Administração, 16.09.2019 21:41, XXXTh

Aera do marketing 3.0 destaca a importância do empreendedor criar ações e direcionar esforços para compartilhar valores e propósitos que sejam positivos para os clientes e seus . marketing social é o termo utilizado para essa ação e surgiu na década de 70 por philip kotler e gerald zaltman. foi percebido que as empresas poderiam vender seus produtos e reverter essas vendas para causas sociais, na implementação de ideias, atitudes e comportamentos.

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Administração, 15.08.2019 04:35, Shaday007
Oséculo xv ao século xviii era a relação produtor artesão e seu consumidor e o que permitia um monitoramento das necessidades e interesses de seus clientes. na fase da industrialização (capitalismo industrial – século xviii ao xx) esse cenário muda com o surgimento das máquinas a vapor, industrialização das fábricas, produção em série e distribuição de produtos para várias regiões. por um lado resolveu o problema ao produzir e entregar produtos, por outro lado afastou definitivamente a figura do produtor artesão e seu cliente. século xx surge a era do produto voltada para a produção em escala e com eficiência. aponte a alternativa que justifica o comportamento das organizações em relação aos seus clientes para o século xxi. escolha uma: a. diferente do século xx onde o cliente tinha que aceitar o que era disponibilizado no mercado, hoje as empresas se voltam para o comportamento do consumidor analisando suas necessidades e desejos. criando produtos que os atenda e construindo uma relação com o cliente. b. a demanda por novos produtos orienta as empresas a produzirem bens e serviços cada vez mais em longa escala, disponibilizando-os para o mercado e aguardando a procura do cliente. c. a relação empresa e cliente estão cada vez mais raras de acontecer e tende a desaparecer. com isso muitas organizações estão voltando seu foco na produção e abastecimento de mercado, disponibilizar o maior numero possível de produtos. garantindo assim a participação de mercado. d. as organizações ao perceberem que os clientes buscam preços cada vez menores, tentam fidelizar o cliente com preços acessíveis embora possa comprometer a qualidade do produto. e. a ampliação do mercado criou o intermediário, que chamou a si a tarefa de fazer com que as mercadorias produzidas pelos trabalhadores chegassem ao consumidor, gerando assim os distribuidores. isso criou uma relação distante entre o consumidor e empresa.
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Administração, 15.08.2019 04:26, anaflormarafiga
Oconsumidor cada vez mais tem acesso a uma variedade muito grande de produtos e serviços. nesse ambiente em transformação, o cliente passa a ser a chave para manter as empresas competitivas e lucrativas. nesse novo contexto as empresas estão percebendo que além de vender produtos e serviços, é necessário estabelecer vínculos duradouros com os clientes de forma que esse relacionamento traga benefícios para ambos. aponte nas alternativas abaixo a opção que define a importância do relacionamento com o cliente. escolha uma: a. o relacionamento com o cliente só terá validade a medida que o cliente for acumulando vantagens, sem isso, não há justificativa para cultivar o contato com o cliente. b. o cliente busca apenas a tecnologia dos produtos, cada vez mais a necessidade de novas tecnologias substitui o relacionamento com o cliente. o contato físico ou verbal com o cliente não tem relevância. c. o relacionamento com o cliente não é fundamental para todas as empresas, as empresas que fornecem apenas serviços não possuem essa necessidade. d. manter clientes fiéis, além de ser lucrativo, pode custar menos para atendê-los com o passar do tempo. e em longo prazo os clientes tendem a gastar mais à medida que o relacionamento se desenvolve. e. uma equipe de vendas que seja eficiente pode substituir o relacionamento com o cliente. as vendas podem superar os clientes que não voltaram a comprar.
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Administração, 15.08.2019 02:58, heylivis
Arepública brasileira atendia aos enteresses do povo ? ​
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Administração, 15.08.2019 02:37, larissamathiasolivei
Em relação aos componentes do modelo biopsicossocial, marque a alternativa errada: a. apesar dos seres humanos estarem ativamente envolvidos em seu ambiente numa relação interativa, o seu desenvolvimento psicológico e biológico não é influenciado por esse ambiente. b. a perspectiva de desenvolvimento biológica investiga como o funcionamento do corpo e as respostas aos estímulos interagem com o ambiente, coordenam respostas do corpo e influenciam a dimensão psicológica e a atuação social do indivíduo. c. o modelo biopsicossocial demonstra que o funcionamento do corpo pode afetar a mente e o funcionamento da mente pode afetar o corpo. d. em relação ao componente psicológico, procura-se potenciais causas psicológicas para a expressão do comportamento. há uma dinâmica entre a fisiologia, os pensamentos, crenças, valores, e os diversos fatores que integram a identidade.
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Aera do marketing 3.0 destaca a importância do empreendedor criar ações e direcionar esforços para c...

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