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Administração, 03.06.2015 18:42, rose8299

Ocampo da psicologia do consumidor vem obtendo progressos expressivos nos últimos anos, com o crescimento do volume de investigações e do contingente de pesquisadores interessados no estudo do fenômeno comportamento de consumo. uma das mais recentes e significativas contribuições científicas na área foi realizada por allen, ng e wilson (2002), que propuseram uma estrutura conceitual sobre como o processo de escolha de produtos pelo consumidor pode ser influenciada pelos valores humanos que eles endossam. essa estrutura combina um modelo tradicional da influência dos valores humanos baseado na teoria da expectância de valor com uma nova abordagem baseada no significado cultural de produtos, tipo de julgamento e motivação para o consumo.
torres, cláudio v.; allen, michael w. influência da cultura, dos valores humanos e do significado do produto na predição de consumo: síntese de dois estudos multiculturais na austrália e no brasil. ram – revista de administração mackenzie, v. 10, n. 3 • são paulo, sp • mai./jun. 2009 • p. 127-152. disponível em: acesso em 14-03-2015.
com base no texto anterior, analise a propaganda abaixo e escolha a alternativa correta:
a existe uma tendência dos consumidores escolherem produtos que vão de encontro com suas referências étnicas, como no caso, relacionado com grupos que não fumam, por uma tradição cultural.
b muitas pessoas escolhem seus produtos com base em suas atitudes e comportamentos em grupo, no caso o não consumo do cigarro por influência de amigos que não fumam.
c a grande maioria das escolhas de consumo está relacionada a influência de variáveis familiares, ou seja, se o pai não fuma o filho também não vai fumar.
d a escolha de um produto em relação a outro tem como item determinante o poder aquisitivo do consumidor, no caso, cigarro custa muito caro.
e alguns consumidores embasam suas escolhas em sua conduta, no caso, a propaganda faz um apelo ao aspecto de responsabilidade do fumante.

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