1// kroton
os serviços possuem quatro características importantes, que o diferenciam em...
Administração, 26.06.2015 03:24, fernandaa58
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os serviços possuem quatro características importantes, que o diferenciam em relação aos produtos manufaturados. quando analisamos uma companhia aérea, que teve em uma das suas rotas, com um avião decolando do aeroporto com somente 40% das poltronas ocupadas, é possível identificar quais características dos serviços?
intangibilidade e qualidade.
variabilidade e preço.
perecibilidade e qualidade.
perecibilidade e inseparabilidade.
inseparabilidade e distribuição.
Respostas totais: 2
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Acomunicação é uma ferramenta de extrema importância para os gestores em seu cotidiano junto aos liderados. para martinelli e ghisis (2006) “a comunicação, especialmente o ‘saber ouvir’, é um instrumento essencial para identificar as necessidades das outras partes presentes na negociação."
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Especifique as característica do controle estatístico da qualidade ?
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Omaço de cigarros custa em média r$ 10,00. a elasticidade-preço da demanda por cigarros é cerca de 0,4. a partir dos dados apresentados pede-se: a) (peso: 0,5 pontos) se o governo, para reduzir os gastos futuros com saúde, queira reduzir o consumo da população em 60%, em quanto deve aumentar o preço em termos percentuais?
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em relação à análise de mercado, assinale a opção correta. o empreendedor que realiza a análise de mercado será bem-sucedido. para realizar uma análise de mercado é necessário que o empreendedor escolha pelo menos 3 segmentos. as informações da análise de mercado são obtidas através dos dados primários e secundários.
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Você sabe a resposta correta?
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