Administração
Administração, 26.06.2015 03:24, fernandaa58

1// kroton

os serviços possuem quatro características importantes, que o diferenciam em relação aos produtos manufaturados. quando analisamos uma companhia aérea, que teve em uma das suas rotas, com um avião decolando do aeroporto com somente 40% das poltronas ocupadas, é possível identificar quais características dos serviços?

intangibilidade e qualidade.

variabilidade e preço.

perecibilidade e qualidade.

perecibilidade e inseparabilidade.

inseparabilidade e distribuição.

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1// kroton

os serviços possuem quatro características importantes, que o diferenciam em...

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