Administração
Administração, 09.07.2020 14:14, alexandre704

Quando falamos que uma empresa que tem foco no cliente, uma ampla distribuição, treinamento de pessoal, alta tecnologia e baixo custo de produção. Estamos retratando sobre qual teoria? * 10 pontos A )Cultura Organizacional B )Vantagem competitiva C )Clima Organizacional

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Administração, 15.08.2019 04:33, aryanemendes2602
Conhecer bem o cliente leva a empresa a obter informações valiosas. entender e usar adequadamente as informações dos clientes pode favorecer a empresa frente aos seus concorrentes. com esses dados a empresa poderá desenvolver estratégias de negócios diferenciadas. aponte nas alternativas abaixo a que corresponde ao tipo de informações dos clientes que podem ser apuradas. escolha uma: a. a principal informação levantada do cliente relevante para a empresa é quanto ao poder aquisitivo do cliente, se tem condições de possuir tal bem ou serviço. o capital financeiro do cliente é o que fará a diferença no momento da negociação. b. analisar quantas vezes o cliente consumiu determinado produto no mês, no semestre ou no ano é a principal avaliação a ser feita em relação as informações relevantes ao cliente. c. a maior parte dos dados coletadas pelas empresas podem ser obtidas no mercado externo, muitas vezes na própria concorrência. isso pode determinar a segmentação de mercado. d. hábitos e frequência de compra, momento da vida, potencial de crescimento no mercado, risco, suas preferências, seus desejos, suas necessidades e reclamações, é a chave para alcançar uma liderança competitiva, com organização inteligente e uma visão centrada no cliente. e. analisar as tendências de mercado são as principais informações relevantes para as empresas que podem ser analisadas para um melhor conhecimento e relacionamento com o cliente.
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Administração, 15.08.2019 04:30, carolinegigi
Estamos vivendo a era do cliente individual e, “assim como o marketing de massa foi a solução no século passado para levar o maior número possível de produtos para o maior número imaginável de clientes, o marketing de relacionamento na atualidade privilegia a interação com seu cliente, com o objetivo de desenvolver, especialmente para ele, um conjunto de valores que levarão à satisfação e longevidade do seu relacionamento com a empresa”. (madruga, 2010, p. 20). aponte a alternativa que define marketing de relacionamento. escolha uma: a. o marketing de relacionamento se define na criação de benefícios da empresa para o cliente, voltado para o produto. no marketing de relacionamento não há necessidade de analise de necessidades e desejos do consumidor, basta o produto ter qualidade. b. o marketing de relacionamento concentra suas ações em seus produtos, garantindo um produto de qualidade e disponível ao mercado ao alcance do cliente no tempo desejado. c. marketing de relacionamento é concentrar os esforços em negócios lucrativos visando a geração de renda para a empresa, não levando em consideração o processo de construção de fidelidade do consumidor. d. o marketing de relacionamento se define após a identificação de valores e necessidades dos clientes e uma vez construído não necessita de investimentos, devido o cliente já está fidelizado. e. a empresa pode desenvolver marketing de relacionamento para os clientes na criação de valores, sendo como marketing de massa, marketing por segmentos e marketing individual com o objetivo de atrair, manter e realçar o relacionamento com o cliente.
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Administração, 15.08.2019 03:37, FerSilva2403
Uma empresa espera ter ganhos disponíveis para os acionistas ordinários (lucro líquido menos dividendos preferenciais) de r$ 1.000.000 no próximo ano. a empresa planeja pagar 50 por cento dos ganhos disponíveis em dividendos em dinheiro. se a empresa precisa ter uma estrutura de capital alvo de 40 por cento de dívida, 20 por cento de ações preferenciais e 40 por cento de ações ordinárias, que orçamento a empresa poderia suportar sem emitir novas ações ordinárias? escolha uma: a. r$ 2.500.000 b. r$ 1.250.000 c. r$ 1.600.000 d. r$ 800.000
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Administração, 15.08.2019 03:04, Shaday007
Uma vez definida a política de crédito, deve-se buscar “calibrar” sua aplicação, pensando pelo lado da rigidez ou liberalidade. o que quero dizer com isso é que políticas rígidas demais abrem mão da rentabilidade em favor da segurança. no segundo caso, busca-se ganhar em rentabilidade na carteira de crédito, por meio de um risco calculado de possibilidade de inadimplência. ​pardo, paulo. gestão de riscos. maringá-pr.: unicesumar, 2018. neste contexto, analise as afirmações a seguir sobre como a empresa ou os analistas devem se comportar com relação à concessão de crédito. alternativas alternativa 1: os analistas de crédito devem realizar análises tanto qualitativas e quantitativas. alternativa 2: a análise qualitativa possibilita analisar numericamente os efeitos dos riscos nos objetivos gerais do projeto. alternativa 3: uma política rígida de crédito promove o aumento das receitas da empresa, bem como uma redução das perdas com clientes inadimplentes. alternativa 4: a análise quantitativa possibilita uma análise subjetiva com o propósito de priorizar riscos a partir da probabilidade de impacto medida durante a análise dos riscos. alternativa 5: a análise quantitativa possibilita o analista ter as respostas necessárias num processo de análise de concessão de crédito, pois possibilita a avaliação de qualidade dos dados sobre os riscos.
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Você sabe a resposta correta?
Quando falamos que uma empresa que tem foco no cliente, uma ampla distribuição, treinamento de pesso...

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