Administração

De acordo com o livro administração de conflitos e relacionamentos, existem diferentes formas para lidar com os conflitos organizacionais. entre essas formas, pode-se destacar: afastamento, desconsideração, separação parcial, separação total, abrandamento, dominação ou intervenção de poder, meio termo e confronto. sendo assim, analise as características:
i – o conflito é ignorado totalmente, pois o gestor acredita que se ignorado o problema desaparecerá.
ii – refere-se à utilização do poder hierárquico para intervir e dominar as partes envolvidas no conflito.
iii – torna-se viável quando a interação dos grupos não é necessária para o funcionamento da organização. dessa forma, poderá ocorrer a separação dos grupos conflitantes.
iv – foca-se em encontrar uma forma de gerir o conflito de forma satisfatória, para que as partes envolvidas não se sintam plenamente perdedoras ou vencedoras.
assinale a opção que representa a ordem correta

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