Administração
Administração, 18.04.2017 16:03, alice4349

Afigura i mostra a evolução dos componentes de custos da qualidade ao longo de um período de 17 meses de implantação de um programa de qualidade em uma empresa, representados por um gráfico de linhas empilhadas. os custos da qualidade são compostos por quatro parcelas: custos de prevenção (cp); custos de inspeção (ci); custos de falha interna (fi) e custos de falha externa (fe). a figura ii apresenta o índice de desempenho do custo de qualidade (idcq), calculado por: com base apenas nessas figuras, julgue os itens seguintes. i a fase iv indica que o programa de qualidade colocou a empresa em um novo patamar de qualidade, com custos da qualidade inferiores em relação ao início do programa. ii a maior redução de fe provocou o maior crescimento do idcq. iii o aumento do cp na fase ii provocou aumento de fe na fase ii. assinale a opção correta. a apenas um item está certo. b apenas os itens i e ii estão certos. c apenas os itens i e iii estão certos. d apenas os itens ii e iii estão certos. e todos os itens estão certos.

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Administração, 15.08.2019 00:00, rafaela7745
Aantiga abordagem de "administração de pessoal" evoluiu ao longo do tempo para uma abordagem contemporânea de "gestão estratégica de pessoas". qual é a característica mais marcante desta transformação? a necessidade de informatizar registros de ponto e folha de pagamento. a mesma percepção de que recursos humanos são fatores de produção. as pessoas eram recursos e agora são capital humano, necessitando de maior controle. na administração de pessoal a função era exercida por outros departamentos. incorreto a compreensão de que as pessoas se constituem como ativos estratégicos.
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Administração, 14.08.2019 23:48, KimberllyKethley
Com o sucesso do jogo pokémon go, um jornal reservou 25% de uma página para a publicidade defiguras referentes ao jogo, e os 435 cm restantes foram destinados a textos. a área total dessa páginaa) 580 cmb) 625 cm? c) 745 cm? d) 860 cm​
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Administração, 15.08.2019 04:14, pohameeeeu
Ocliente é o objetivo principal de uma organização, através dele que as empresas obtêm seus lucros, que é a finalidade das organizações. todas as áreas, marketing, vendas, operações, finanças, recursos humanos, devem focalizar seus esforços em seus clientes, estabelecendo uma relação de confiança e fidelização. “clientes podem demitir todos de uma empresa, do alto executivo para baixo, simplesmente gastando seu dinheiro em algum outro lugar.” (sam walton, fundador da rede wall-mart). aponte a alternativa que explica a definição correta de cliente. escolha uma: a. a globalização consolidou e fidelizou os clientes, definindo o cliente como um sujeito que está em busca do novo, de novos produtos e serviços. e com isso as empresas agregam seus valores. b. a definição correta de cliente é aquela onde há o processo de troca e a geração de receita. clientes de varejo necessitam e desejam produtos e serviços específicos e estarão dispostas a pagar por isso. c. podemos definir cliente como a peça final para impulsionar as atividades da organização, novos produtos, novos serviços apresentados ao cliente e aguardando suas demandas. d. definimos cliente como aquele que busca construir um relacionamento com a organização, o cliente se fideliza e não abre espaço para a concorrência. e. cliente é aquele para quem se vende alguma coisa. é quem consome os produtos que a organização oferece ao mercado. ainda hoje muitas empresas não entendem de forma abrangente seu significado. é o gerador de receitas.
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Administração, 15.08.2019 03:25, yagolds1
As tecnologias vêm se destacando no âmbito das inovações tecnológicas. a realidade virtual coloca o usuário em um cenário que não existe no universo real, faz ele se sentir em um mundo ficcional . já a realidade aumentada mescla o real e o virtual. ela projeta elementos do virtual para o contexto real, quando visualizado por um dispositivo. a tecnologia de realidade virtual (rv ou vr) busca interfaces interativas que se aproximam dos sentidos humanos sobre tecnologia de realidade virtual analise as afirmações a seguir: i – a denominação de alguma nova tecnologia que está sendo concebida em laboratórios de pesquisa hoje é considerada realidade virtual que será a interface padrão do computador do futuro. ii- o termo realidade virtual vem do final da década de 1980, com a busca pela fusão do real com o virtual. iii- na década de 40, sem considerar o conceito de realidade virtual foi criado o primeiro capacete com essa tecnologia. iv- a visualização e a movimentação em espaços tridimensionais em tempo real e a interação com elementos contemplados por essa ambientação são características de realidade virtual. está correto o que se afirma em: alternativas: a) apenas as afirmativas i, ii e iv estão corretas. b) apenas as afirmativas iii e iv estão corretas. c) apenas as afirmativas i e iii estão corretas. d) apenas as afirmativas i, ii, iii e iv estão corretas e) apenas as afirmativas ii e iii estão corretas.
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