Administração
Administração, 21.05.2017 20:39, neireoliveira

Lelio é um agente municipal e está cuidando da campanha de eliminação do mosquito transmissor da dengue. a população e o governo municipal não estão tolerando mais as consequências dessa epidemia no município. com isso, a demanda, gerada pela população, da eliminação do mosquito está em qual situação?

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Administração, 15.08.2019 00:24, juhbs86544
1) sobre os modelos de análise de portfólio, considere o texto abaixo: a matriz de portfolio define a força do negócio com relação à participação de mercado, força tecnológica, coesão e profundidade da gerência e acesso à recursos financeiros. a abordagem da matriz de _ analisa o portfólio contrapondo a evolução do setor a posição competitiva de uma empresa, com base no texto e no material estudado, assinale a alternativa que completa corretamente o texto acima alternativas: a) ciclo de vida - bcg b) business screen - ciclo de vida. c) estrutura de macs-triade. d) triade - estrutura de macs. e) bcg - business screen.
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Administração, 15.08.2019 00:16, TonyWeber123
Apropósito da noção de etnocentrismo, identifique se as afirmativas a seguir são verdadeiras ou falsas: ( ) o etnocentrismo é uma forma de ampliar a compreensão das diferenças culturais. ( ) por etnocentrismo, compreende-se uma forma de lidar com as diferenças a partir de critérios particulares, definidos pela perspectiva dos valores culturais compartilhados pelo observador. ( ) o olhar etnocêntrico identifica as diferenças culturais como marginais em relação a um grupo cultural específico, anulando, dessa forma, uma perspectiva relativista. ( ) a antropologia moderna se empenhou em se distanciar da perspectiva etnocêntrica, uma vez que constatou a impossibilidade de hierarquizar as culturas de acordo com critérios particulares. ( ) o etnocentrismo é algo natural em todos os grupos humanos existentes. portanto, a antropologia respeita essa posição como uma mera opinião que todas as pessoas, inclusive os próprios antropólogos, possuem sobre o que é diferente. a sequência correta é:
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Administração, 15.08.2019 04:38, yarawaneska49
Segundo stone (apud bretzke, 2004), o pressuposto de um programa de fidelização é de que 80% das vendas repetidas vêm de 20% da base de clientes. todo o esforço de segmentação, portanto, concentra-se em identificar esses 20% da base de clientes e desenvolver uma série de atividades de relacionamento que mantém o cliente e consumidor constantemente motivado a repetir a compra. aponte nas opções abaixo a alternativa que identifica o que é necessário a empresa fazer para começar o processo de fidelização do seu consumidor. escolha uma: a. as empresas não precisam se sentir obrigadas a promover a fidelização dos clientes, se a empresa tem um produto bom que se vende sozinho, não há a necessidade destes investimentos. b. o mercado competitivo em que se encontram as empresas, o que realmente fideliza o consumidor é a ordem do mais barato, o consumidor quer ter a vantagem de sentir que economizou em algo, isso é importante. c. por meio de programas customizados é possível construir e manter a fidelidade dos clientes. para fidelização é necessário entender as necessidades, desejos e valores dos clientes, enviando a mensagem correta na hora certa e para as pessoas certas. d. a estratégia do marketing boca a boca ainda é o mais eficaz quando se trata de fidelização de clientes. melhor que a empresa investir em propaganda é o próprio cliente falar do produto. e. a fidelização do consumidor começa com o histórico da empresa no mercado, dispensado outras questões como preço ou formas de atendimento. a credibilidade da marca é o que garante o resultado.
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Administração, 15.08.2019 04:33, aryanemendes2602
Conhecer bem o cliente leva a empresa a obter informações valiosas. entender e usar adequadamente as informações dos clientes pode favorecer a empresa frente aos seus concorrentes. com esses dados a empresa poderá desenvolver estratégias de negócios diferenciadas. aponte nas alternativas abaixo a que corresponde ao tipo de informações dos clientes que podem ser apuradas. escolha uma: a. a principal informação levantada do cliente relevante para a empresa é quanto ao poder aquisitivo do cliente, se tem condições de possuir tal bem ou serviço. o capital financeiro do cliente é o que fará a diferença no momento da negociação. b. analisar quantas vezes o cliente consumiu determinado produto no mês, no semestre ou no ano é a principal avaliação a ser feita em relação as informações relevantes ao cliente. c. a maior parte dos dados coletadas pelas empresas podem ser obtidas no mercado externo, muitas vezes na própria concorrência. isso pode determinar a segmentação de mercado. d. hábitos e frequência de compra, momento da vida, potencial de crescimento no mercado, risco, suas preferências, seus desejos, suas necessidades e reclamações, é a chave para alcançar uma liderança competitiva, com organização inteligente e uma visão centrada no cliente. e. analisar as tendências de mercado são as principais informações relevantes para as empresas que podem ser analisadas para um melhor conhecimento e relacionamento com o cliente.
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Lelio é um agente municipal e está cuidando da campanha de eliminação do mosquito transmissor da den...

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