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ENEM, 10.12.2017 00:02, anaflormarafiga

Anorma iso 9001 contempla vários pontos a serem trabalhados no processo de recursos humanos, dentre eles, demonstrar e comprovar que as pessoas que executam atividades que afetam a conformidade com os requisitos do produto devem ser competentes, com base em educação, treinamento, habilidade e experiência apropriada. os requisitos podem estar estabelecidos na descrição de competência de cada cargo e as comprovações são individuais e podem estar comprovadas com listas de presenças, carteiras de trabalho, certificados, avaliações individuais, entre outras. mediante a esses fatos, assinale as alternativas que tratam dos processos com foco na auditoria de rh:

i - pesquisa interna de clima, segurança do trabalho, os sistemas de gestão de pessoas.

ii - melhoria contínua, condições físicas do trabalho, especificações de cargos.

iii - relações interpessoais no trabalho, horário de trabalho, adequação dos treinamentos.

iv - proteção do produto, proteção ao meio ambiente, comunicação.

é correto apenas o que se afirma em:
alternativas

i, ii, iii e iv.

i, ii e iii.

i e iv.

ii.

iii e iv.

answer
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